Informazioni sull’hotel

Dettagli importanti

Arrivo e partenza: il giorno della partenza, vi preghiamo di liberare le camere entro le 11; quello dell’arrivo, sono a vostra disposizione a partire dalle 14. Vi chiediamo gentilmente d’informarci, qualora arriviate dopo le 18, altrimenti, in caso di richiesta, la camera verrà offerta a un altro ospite.

Caparra: se desiderate pagare anticipatamente una percentuale del totale o fosse necessario il versamento di una caparra a fronte della prenotazione di un gruppo o di un soggiorno lungo, vi indichiamo le nostre coordinate bancarie:
Anrather Margareth, Hotel Panorama
Cassa Raiffeisen Oltradige, filiale di Caldaro
IBAN: IT 44 X 08255 58250 000302009269
SWIFT: RZSBIT21248

Camera doppia uso singola: supplemento del 40%.

Prenotazioni per i gruppi: durante le festività o i fine settimana, solo con trattamento di mezza pensione.

Prezzi per i bambini in camera o suite con minimo due ospiti paganti la tariffa intera:
• fino a 2 anni, da 20,00 euro al giorno
• da 3 a 13 anni, sconto del 40% sul prezzo per persona
• Da 14 anni o adulti, sconto del 30%

Tassa di soggiorno: 1,60 euro per persona (da 14 anni) al giorno.

Cani: su richiesta, sono i benvenuti nella dépendance, muniti della loro cesta/coperta. Vi preghiamo di comprendere che accettiamo solo un cane per camera e un numero limitato in tutto hotel. Inoltre, nel rispetto degli altri ospiti, i vostri amici a quattro zampe non possono accedere all’area SPA, al giardino e alle sale da pranzo. La tariffa giornaliera è pari a 12,00 € (senza cibo). Ci riserviamo il diritto di addebitarvi l’eventuale pulizia finale.

Cancellazioni: qualora dobbiate ritardare, annullare o interrompere il soggiorno prenotato nel nostro hotel a Caldaro, è prevista una penale in conformità con le norme UE. Importo della cancellazione per ogni ospite: fino a 4 settimane dall’inizio della vacanza, non vengono applicate penali; successivamente viene addebitato il 20% del soggiorno; una settimana prima dell’arrivo, l’80%. Vi preghiamo di comprendere che accettiamo solo cancellazioni scritte. L’importo della caparra viene interamente trattenuto. Per tali motivi, vi consigliamo di stipulare un’assicurazione contro la cancellazione del viaggio.

Modalità di pagamento: accettiamo contanti, carte di credito (eccetto l’American Express) ed EC. Vi preghiamo di ricordare che, in conformità con la legge italiana, i pagamenti in contanti dei cittadini dell’UE non possono superare l’importo di 2.999,99 euro.

Prenotazione di una determinata camera: vi preghiamo di comprendere che non siamo sempre in grado di confermare determinati numeri di camera o piano. Tuttavia, facciamo del nostro meglio, per esaudire i vostri desideri.

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